ServiceNow

En cloud-baseret løsning til digitalisering og automatisering af arbejdsgange og processer
– på en platform.

Hvad er ServiceNow?

ServiceNow er en end-to-end Service Management-løsning til virksomheder, der både er intuitiv og nem at implementere og anvende. Den cloud-baserede Now Platform® hjælper jer med at drive hver enkelt del i jeres digitale transformation.

Med ServiceNow kan du neme og hurtigt digitalisere og automatisere jeres arbejdsgange, og derved optimere produktivitet, reducere omkostninger, øge gennemsigtighed og samarbejde på tværs af hele jeres virksomhed. Alt i en enkelt platform – Now Platformen®.

ServiceNow – fremtidssikret og skalerbar

ServiceNow understøtter de fleste forretningsfunktioner og tilbyder mange funktionaliteter og ’out-of-the-box’ applikationer. I kan udvide løbende med flere applikationer og funktionalitet, efterhånden som jeres forretning vokser og ændrer sig over tid.

Det er også muligt at bygge individuelle applikationer i ServiceNow eller bruge tredjepartsløsninger. På denne måde får I en fleksibel løsning, der både er fremtidssikret og skalerbar og altid passer til jeres specifikke behov.

Udnævnt som verdensførende

ServiceNow er blevet en af de verdensførende Service Management-løsninger til virksomheder og anvendes af mere end 6.900 virksomheder verden over.  I 2021 udnævnte Gartner Magic Quadrant ServiceNow som Leader for Enterprise Low-Code Application Platforms for andet år i træk og Leader for ITSM-værktøjer for 8. gang i træk.

ServiceNow løsninger

ServiceNow understøtter de fleste forretningsfunktioner og I kan løbende udvide og tilpasse jeres løsninger, alt efter jeres specifikke forretningsbehov.

ITSM_midlertidig_200px

IT Service Management

Med ServiceNow IT Service Management-modulet kan I levere robuste IT-tjenester og strømline jeres driftsprocesser. Læs mere om selvbetjening, Konwledge base, requests og andre funktioner, der øger hastigheden og effekten af jeres forskellige IT-services.

MicrosoftTeams-image (5)

Customer Service Management

Skab unikke og sammenhængende kundeoplevelser med ServiceNow CSM-modulet. Styrk jeres Kundesupport med data og overblik, så de proaktivt kan imødekomme kundens behov. Læs, hvordan I med ServiceNow CSM kan systematisere, prioritere og proaktivt anvende information om jeres kunder.

MicrosoftTeams-image (7)

HR Service Management

Optimer jeres HR-services med ServiceNow HR-modulet. Med digitale og automatiserede HR-processer kan I minimere rutinemæssige forespørgsler og sikre hurtig og effektiv behandling af HR-relaterede sager. Få mere at vide om alle fordelene ved ‘Employee Service Center’ i ServiceNow.

MicrosoftTeams-image (6)

Applikationer

Med ServiceNow kan I nemt bygge brugerdefinerede apps og digitale arbejdsgange og processer, der løser jeres unikke forretningsproblemer. Læs mere om, hvordan du styrker dine medarbejdere, så de kan skabe low-code apps med ServiceNow.

Kundecase

Centralisering af BioMars globale IT-organisation

BioMars globale IT-organisation har gennemgået en væsentlig transformation, og virksomheden kan nu høste fordelene, idet de har samlet deres processer på én ServiceNow-platform. Det er en løsning, der har effektiviseret arbejdsprocesserne for både IT-afdelingen og de 1.600 medarbejdere.

biomar_logo_no_bagg

Vil du vide mere om ServiceNow?

Download en gratis e-bog og få mere at vide om, hvordan ServiceNow kan skabe værdi i jeres virksomhed

ServiceNow Elite Partner

Hos The Cloud People har vi nogle af de mest kompetente ServiceNow- og Service Management-specialister i Nordeuropa. Vores team sikrer, at vores kunder altid får de bedste og mest værdiskabende løsninger, der passer til deres særlige behov og mål. Vil du høre, hvordan vi kan hjælpe dig?