ServiceNow

Pilvipohjainen ratkaisu, jolla voi digitalisoida ja automatisoida työnkulkuja sekä liiketoiminnan prosesseja – yhden alustan avulla.

Tehosta liiketoimintaa ServiceNow'n avulla

ServiceNow’sta on kasvanut yksi maailman johtavista yritysten palvelunhallintaratkaisuista ja se on käytössä yli 6 900 yrityksessä ympäri maailmaa.

Mikä on ServiceNow?

ServiceNow on monipuolinen palvelunhallintaratkaisu, joka on helppo toteuttaa ja hyödyntää. Pilvipohjainen Now Platform® auttaa sinua digitaalisen muutoksesi kaikilla osa-alueilla.

ServiceNow’n avulla voit luoda digitaalisia ja automaattisia työnkulkuja, jotka optimoivat tuottavuuden, pienentävät kustannuksia, lisäävät läpinäkyvyyttä ja parantavat yhteistyötä koko organisaatiossa. Ja kaiken tämän tarjoaa yksi ja sama alusta.

ServiceNow_logo_RGB_BL_Green-1-1
ServiceNow’sta on kasvanut yksi maailman johtavista yritysten palvelunhallintaratkaisuista ja se on käytössä yli 6 900 yrityksessä ympäri maailmaa.

ServiceNow ratkaisut

ServiceNow tukee useimpia liiketoimintafunktioita ja tarjoaa lukuisia Now-alustan päälle rakennettuja, käyttövalmiita toimintoja sekä valmiita sovelluksia. ServiceNow'ssa voi myös rakentaa yksittäisiä sovelluksia tai käyttää muiden palveluntarjoajien ratkaisuja. Näin saat käyttöösi joustavan alustan, joka skaalautuu ja muotoutuu tarpeiden mukaan. Tutustu ServiceNow'n eri ominaisuuksiin alla. 

IT-palvelunhallinta

ServiceNow’n IT-palvelunhallintamoduulin avulla voit tarjota joustavia IT-palveluita ja virtaviivaistaa toimintaprosesseja. Lue lisää omatoimisesta palvelusta, tukitietokannasta, pyynnöistä ja muista toiminnoista, jotka parantavat erilaisten IT-palveluidesi nopeutta ja vaikuttavuutta.

Asiakaspalvelu

Luo ainutlaatuisia ja saumattomia asiakaskokemuksia ServiceNow’n CSM-moduulin avulla. Tarjoa asiakaspalveluhenkilöille tarvittavat tiedot ja näkyvyys, jotta he voivat ennakoida asiakkaidesi tarpeita. Lue, miten voit systematisoida, priorisoida ja hyödyntää asiakkaitasi koskevia tietoja.

HR-ratkaisut

Optimoi henkilöstöpalvelusi ServiceNow’n HR-moduulilla. Digitaalisten ja automaattisten henkilöstöprosessien avulla voit minimoida rutiinikyselyt ja varmistaa henkilöstöön liittyvien asioiden nopean sekä tehokkaan käsittelyn. Lue lisää kaikista ServiceNow’n henkilöstöhallinnon työkaluista.

Omat sovellukset

ServiceNow’n avulla voit luoda helposti räätälöityjä sovelluksia ja digitaalisia työnkulkuja sekä prosesseja, jotka ratkaisevat yksilölliset liiketoimintaan liittyvät haasteet. Lue lisää, miten voit antaa työntekijöillesi mahdollisuuden luoda sovelluksia ServiceNow’n avulla ilman aikaavievää koodausta.

ServiceNow eri teollisuudenaloille

Olipa kyseessä sitten valmistusteollisuus, vähittäiskauppa, terveydenhuolto, energiateollisuus, palvelut, telekommunikaatio tai julkinen tai yksityinen sektori - ServiceNow tukee liiketoimintaprosessejasi. The Cloud Peoplella on  joukko alan asiantuntijoita, jotka auttavat suunnittelemaan ja rakentamaan ServiceNow-ratkaisuja eri teollisuudenalojen tarpeisiin. 

Kasvata ROI:ta

Miten saat kaiken irti Pro-lisenssistäsi? The Cloud People auttaa tiedon analysoinnissa ja opastaa, mistä ja miten aloittaa Pro-sovelluksen käyttö. Ja ennen kaikkea, miten saat kaiken mahdollisen hyödyn irti investoinnistasi.

StarIT

Toimiva ratkaisu moniasiakas-ympäristön hallintaan

IT-ulkoistuspalveluja tarjoavalla StarIT:llä oli vahva visio itsepalveluun ja automatisointiin perustuvasta tulevaisuudesta. Mutta ensin heidän täytyi vaihtaa palvelunhallinta-alusta. Autoimme StarIT:tä luomaan ServiceNow-alustaan perustuvan palvelunhallintaratkaisun, joka soveltuu erityisesti moniasiakasympäristön hallintaan.

Yli 350 ServiceNow asiantuntijaa

The Cloud Peoplella työskentelee Pohjois-Euroopan osaavimmat ServiceNow-asiantuntijat, jotka auttavat asiakkaitamme luomaan heidän tarpeitaan ja tavoitteitaan parhaiten vastaavat ja eniten lisäarvoa tuottavat ratkaisut. Asiantuntijatiimimme sijaitsevat Norjassa, Tanskassa, Ruotsissa, Suomessa, Alankomaissa, Belgiassa, Puolassa ja Yhdysvalloissa. Yli 400 sertifioinnin ansiosta meillä on käytössä yksi suurimmista sertifioiduista ServiceNow-asiantuntijoiden joukoista. Tutustu miten voimme auttaa sinua maksimoimaan ServiceNow-sijoituksesi tuoton.

ServiceNow Elite kumppani