ServiceNow

Een cloudoplossing om de workflow en andere bedrijfsprocessen te digitaliseren en te automatiseren – alles op één platform

 

 

What is ServiceNow?

Now Platform® van ServiceNow is een end-to-end Service Management-oplossing voor bedrijven. Zowel het gebruik als de implementatie zijn intuïtief en eenvoudig. Deze cloudoplossing kan je helpen bij alle onderdelen van de digitale transformatie van je bedrijf.

Met ServiceNow kun je snel en eenvoudig je workflow en andere bedrijfsprocessen digitaliseren en automatiseren. Zo kun je de productie optimaliseren, kosten verminderen, de transparantie vergroten en de samenwerking in het hele bedrijf verbeteren.

ServiceNow – toekomstgericht en schaalbaar

ServiceNow ondersteunt de meeste bedrijfsfuncties en biedt tal van andere functies en kant-en-klare applicaties. Je kunt de functionaliteit en het aantal applicaties voortdurend uitbreiden naarmate je bedrijf verder groeit en zich ontwikkelt.

Het is ook mogelijk om speciaal ontworpen applicaties in te bouwen in ServiceNow of oplossing van derden te gebruiken. Op die manier krijg je een flexibele oplossing die niet alleen toekomstgericht en schaalbaar is, maar die ook altijd is afgestemd op de specifieke behoeften van jouw bedrijf.

Wereldwijd toonaangevende Enterprise-oplossing

ServiceNow is een van de wereldleiders op het gebied van Service Management-oplossingen voor bedrijven. Meer dan 6.900 bedrijven over de hele wereld gebruiken ServiceNow. In 2021 werd ServiceNow voor het tweede jaar op rij door Gartner Magic Quadrant uitgeroepen tot Leader for Enterprise Low-Code Application Platforms en voor het achtste jaar op rij tot Leader for ITSM tools.

ServiceNow wordt door Gartner als toonaangevend beoordeeld op het gebied van o.a. ITSM-instrumenten en Low Code-applicatieplatforms voor Enterprise.

ServiceNow-oplossingen

ServiceNow ondersteunt de meeste bedrijfsfuncties met volwaardige applicaties die voortdurend kunnen worden uitgebreid – niet alleen binnen ServiceNow, maar ook met oplossingen van derden – zodat ze voldoen aan de specifieke behoeften van jouw bedrijf naarmate dit zich verder ontwikkelt.

ITSM_midlertidig_200px

IT Service Management

Met de ServiceNow IT Service Management-module zorg je niet alleen voor solide IT-diensten, maar ook voor gestroomlijnde bedrijfsprocessen.

MicrosoftTeams-image (5)

Customer Service Management

Met de ServiceNow CSM-module creëer je maatwerk en unieke klantervaringen. Als je je consultants een overzicht geeft van je klantgegevens, kunnen zij je proactief informatie geven over de toekomstige behoeften van je klanten. Hier vind je meer informatie over hoe je je klantgegevens kunt systematiseren met ServiceNow CSM, hoe je prioriteiten stelt en hoe je je klantgegevens proactief kunt gebruiken.

MicrosoftTeams-image (7)

HR Service Management

Optimaliseer je HR-diensten met de ServiceNow HR-module. Met digitale, geautomatiseerde HR-processen kun je het aantal routinetaken tot een minimum terugbrengen en ervoor zorgen dat andere HR-kwesties snel en efficiënt worden behandeld. Hier vind je meer informatie over alle voordelen van het “Employee Service Center” in ServiceNow.
MicrosoftTeams-image (6)

Applicaties

Met ServiceNow kun je heel eenvoudig door de gebruiker gedefinieerde applicaties, digitale workflows en bedrijfsprocessen ontwikkelen die de uitdagingen oplossen waar jouw bedrijf voor staat. Hier vind je meer informatie over hoe je de productiviteit van je medewerkers kunt verhogen, simpelweg door eenvoudige applicaties te ontwikkelen met ServiceNow.

Centralisering van de wereldwijde IT-organisatie van BioMar

De wereldwijde IT-organisatie van BioMar heeft een grote verandering ondergaan en plukt nu de vruchten van de beslissing om alle processen op één ServiceNow-platform onder te brengen. Dit is een oplossing die de bedrijfsprocessen bij BioMar een stuk efficiënter heeft gemaakt, niet alleen op de IT-afdeling, maar bij alle 1.600 medewerkers.

LEES HET HELE VERHAAL

biomar_logo_no_bagg

Wil je meer weten over ServiceNow?

Download het gratis e-boek en lees meer over hoe ServiceNow waarde kan toevoegen aan jouw bedrijf. Hier vind je meer informatie over de ServiceNow Reference Guide

ServiceNow Elite Partner

The Cloud People beschikt over een aantal van de meest deskundige ServiceNow- en Service Management-specialisten van Noord-Europa. Ons team levert altijd maatwerk en biedt onze klanten oplossingen die waarde toevoegen aan hun bedrijf en die zijn afgestemd op hun behoeften en doelstellingen.