Centro de experiência do funcionário

Promova o envolvimento e a adoção dos funcionários com um design de UX elevado do Employee Center

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Melhore a experiência de seus funcionários

De um portal antigo a uma experiência personalizada

A maioria das organizações ainda usa portais antigos ou atualizações básicas do Employee Center que não foram adaptadas às necessidades específicas dos usuários finais, o que prejudica a aparência moderna do ServiceNow e dificulta a adoção pelos usuários :

  • Investimentos desperdiçados - a falta de design de UX/UI leva ao abandono de sessões, à diminuição de envios e à baixa adoção pelo usuário.
  • Aumento dos custos - A comunicação e o compartilhamento de dados se espalham por canais incorretos, aumentando os custos operacionais.
  • Resistência à mudança - Os funcionários e a liderança perdem a confiança na TI e em outras inovações.
  • Wasted investments - Lack of UX/UI design leads to abandoned sessions, decreased submissions, and low user adoption.
  • Increased costs – Communication and data sharing sprawl into incorrect channels, increasing operational costs.
  • Change resistance – Employees and leadership lose trust in IT and further innovations.
Design centrado no usuário

Com o Employee Xperience Center, seu portal é personalizado de forma exclusiva. Projetamos o Employee Center para atender às necessidades exclusivas de seus usuários e agregar valor comercial.

Abordagem sob medida e de baixo risco

Nós o encontramos onde quer que você esteja em seu nível de maturidade e nos concentramos em desenvolver apenas o que você precisa com funcionalidades OOTB e práticas líderes de UX.

Comportamento inteligente do portal

Nós nos concentramos em uma experiência de portal inteligente e no fornecimento de conteúdo personalizado que é definido de acordo com as preferências exclusivas de cada grupo.

Implementação de 8 a 12 semanas

Nossos pacotes pré-empacotados e widgets personalizáveis garantem que você coloque seu novo portal em funcionamento rapidamente com um modelo comprovado de sucesso.

O Employee Xperience Center ajuda as organizações a obter resultados como:

Até

80%

redução nas transições diárias de vários aplicativos

Até

90%

redução nas categorias de bilhetes

Até

75%

aumento no engajamento do portal

Confira nossos
estudos de caso da CSM

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Mais de 200 empresas confiaram a nós seu ServiceNow
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Pronto para criar um portal inteligente que
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