Employee Xperience Center

Steigern Sie das Engagement und die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter mit einem optimierten Employee Center UX Design

Webdesign - Erfahrung der Mitarbeiter-1-1
Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter

Von einem alten Portal zu einem maßgeschneiderten Erlebnis

Die meisten Unternehmen verwenden immer noch ältere Portale oder einfache Upgrades des Employee Centers, die nicht auf ihre spezifischen Endbenutzerbedürfnisse zugeschnitten waren - was das moderne Erscheinungsbild von ServiceNow untergräbt und die Benutzerakzeptanz behindert. Das Ergebnis ist, dass Unternehmen mit schlecht gestalteten Portalen Erfahrungen machen:

  • Vergeudete Investitionen - Mangelndes UX/UI-Design führt zu abgebrochenen Sitzungen, weniger Anmeldungen und geringer Benutzerakzeptanz.
  • Erhöhte Kosten - Die Kommunikation und der Datenaustausch verlaufen über falsche Kanäle, was die Betriebskosten erhöht.
  • Widerstand gegen Veränderungen - Mitarbeiter und Führungskräfte verlieren das Vertrauen in die IT und in weitere Innovationen.
  • Wasted investments - Lack of UX/UI design leads to abandoned sessions, decreased submissions, and low user adoption.
  • Increased costs – Communication and data sharing sprawl into incorrect channels, increasing operational costs.
  • Change resistance – Employees and leadership lose trust in IT and further innovations.
Benutzerorientiertes Design

Mit dem Employee Xperience Center ist Ihr Portal einzigartig zugeschnitten. Wir gestalten das Employee Center so, dass es die individuellen Bedürfnisse Ihrer Benutzer erfüllt und einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schafft.

Maßgeschneiderter, risikoarmer Ansatz

Wir holen Sie dort ab, wo Sie sich in Ihrem Reifegrad befinden, und konzentrieren uns darauf, nur das zu entwickeln, was Sie brauchen, mit OOTB-Funktionalitäten und führenden UX-Praktiken.

Intelligentes Portalverhalten

Wir konzentrieren uns auf ein intelligentes Portal-Erlebnis und die Bereitstellung personalisierter Inhalte, die auf die individuellen Präferenzen der einzelnen Gruppen abgestimmt sind.

8-12 Wochen Implementierung

Unsere vorgefertigten Pakete und anpassbaren Widgets sorgen dafür, dass Sie Ihr neues Portal mit einem bewährten Erfolgsmodell schnell zum Laufen bringen.

Das Employee Xperience Center hilft Unternehmen bei der Erzielung von Ergebnissen wie:

Bis zu

80%

Reduzierung der täglichen Multi-App-Übergänge

Bis zu

90%

Ermäßigung in den Ticketkategorien

Bis zu

75%

Steigerung des Engagements im Portal

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CSM-Fallstudien

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Mehr als 200 Unternehmen haben uns ihr ServiceNow anvertraut
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Sind Sie bereit, ein intelligentes Portal zu erstellen, das
Ihr Team lieben wird?

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