SmartProject

A abordagem de implementação personalizada e orientada por metas para o sucesso do ServiceNow dentro do prazo e do orçamento.
SmartProject

Suas metas transformadas em recursos personalizados do ServiceNow
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Focado em valor, orientado por resultados

Cada ação que tomamos é medida em relação ao valor que ela proporciona a você. Nosso foco está em obter resultados tangíveis que maximizem seu ROI. Para enfatizar esse compromisso, oferecemos um modelo de entrega com preço fixo após uma investigação inicial dos requisitos.

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Estruturado para o sucesso, flexível por design

Nossa abordagem é construída sobre uma base de práticas recomendadas padronizadas e comprovadas do Now Create, abordando qualidade e eficiência. Dentro dessa estrutura poderosa, mantemos a flexibilidade para adaptar e ajustar os métodos de gerenciamento de projetos diretamente às suas necessidades exclusivas.

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Orientação especializada,
De ponta a ponta

Fazemos parceria com você durante toda a jornada. Um gerente sênior de engajamento estabelecerá ritmos claros de governança. Com nossa profunda experiência no domínio, garantimos o alinhamento constante das capacidades, ao mesmo tempo em que nos concentramos em suas metas e no futuro da plataforma.

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A diferença ao iniciar seu projeto com metas inteligentes em mente
Projeto de implementação típico
  • Foco em recursos técnicos e requisitos funcionais
  • Processo estático e linear, com desvios de escopo e atrasos
  • Baixa adoção e ROI devido a metas e treinamento não alinhados
  • Focus on technical features and functional requirements
  • Static, linear process with scope creep and delays
  • Low adoption and ROI due to unaligned goals and training
Metodologia do SmartProject
  • Foco nos resultados comerciais e um caminho claro para o ROI
  • Caminho governado com uma abordagem iterativa e portas de qualidade
  • Plano de capacitação claro com hypercare e revisão do ROI
  • Focus on business outcomes and a clear path to ROI
  • Governed path with an iterative approach and quality gates
  • Clear enablement plan with hypercare and ROI review

Metodologia SmartProject

Nossa metodologia SmartProject, baseada nos melhores padrões do ServiceNow Now Create, garante a entrega do projeto por meio de um método iterativo, ágil e transparente, com base em práticas comprovadas do setor, para assegurar que você obtenha o maior valor possível, de acordo com suas metas predefinidas.
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Estágio 1: Compreender e iniciar

Investigamos e entendemos suas metas de projeto para delinear a melhor abordagem a ser adotada. Em seguida, alinhamos as funções, as responsabilidades e o modelo de governança correto para que o projeto seja bem-sucedido.
Etapa 2: Preparação

Mobilizamos rapidamente a equipe e começamos com workshops para alinhar o seu escopo e criar um plano claro para o projeto. Isso garante que todos estejam na mesma página antes de começarmos.
Etapa 3: Criar

Nossas equipes ágeis criam e testam a solução em sprints, fornecendo alta qualidade e elaborando sua solução ServiceNow com base em nosso plano conjunto.
Etapa 4: Ativar

Nós nos concentramos no sucesso dos seus usuários com treinamento baseado em funções, testes de aceitação do usuário e suporte de hiperatendimento para garantir uma entrada em operação tranquila e alta adoção.
Estágio 5: Operar e transformar

Após o lançamento, garantimos o valor a longo prazo, ajudando-o a planejar o próximo nível de maturidade e automação e operando sua solução com a ajuda do SmartAMS.

Veja a diferença que o SmartProject
pode fazer por sua empresa

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