Unikt system dokumenterer kompetanse: – Sikrer kvalitet og fornøyde kunder

– Det blir ingen walk in the park, men målet er å omsette for én milliard innen 2025, sier vår CEO Bjørn Jarl i et langt intervju med Digi.no. Under får du noen av høydepunktene.

 

Det ledende norske teknologinettstedet Digi.no har publisert et langt intervju med vår konsernsjef Bjørn Jarl. Hele ​intervjuet kan du lese her, men vi har oppsummert noen av høydepunktene under.
 

Digi.no skriver: “Bjørn Jarl har på tre år bygd opp en ny norsk konsulentkjempe som omsatte for 250 millioner kroner i 2022. I løpet av 2023 er målet å doble dette, og Jarl mener selskapet når milliarden innen 2025.

– Det blir ingen walk in the park, men det er målet. Det er jo ganske hårete, men vi velger heller å jobbe med hårete mål enn det motsatte. Så får vi se om vi når det, sier seriegründeren.

De tre siste årene har The Cloud People kjøpt opp selskaper i Sverige, Danmark, Benelux, Norge og USA.

Flinke folk forutsetningen for fornøyde kunder

Til Digi.no forklarer Bjørn Jarl hvordan det unike Smart Resourcing-konseptet virker og hvordan The Cloud People passer på at kundene ikke betaler for kompetanse konsulentene ikke har. Jarl understreker også hvor viktig det er å ha de rette folkene. I dag jobber 260 personer i The Cloud People, hvorav 230 er konsulenter.

Du er avhengig av å ha de rette folka på plass for å vinne kundene,” konstaterer Jarl overfor Digi.no, som skriver videre: “Toppsjefen mener den norske konsulentbransjen er for flinke til å belønne de som har det i kjeften.

– Det er mye spisse albuer som gjør at mange opplever at blant annet kompensasjon for jobben man gjør, ikke står helt i stil med kompetansenivået. Mange prater på seg kompetanse de ikke har, sier han og fortsetter:

– Derfor er det veldig viktig å kunne dokumentere hva man faktisk kan – det er årsaken til at vi har et graderingssystem hos oss.

– Gradene går fra én til åtte, og det er umulig å jukse. Her avanserer du når du faktisk kan vise at du kan det du sier at du kan. Det er det ikke alle som liker, men det er nå engang sånn at om du selger et produkt med høy kvalitet, må det stilles strenge krav.”"

Dokumentert kompetanse er satt i system

The Cloud People har etablert et ansiennitetssystem som er forutsigbart for alle ansatte. Etter hvert som konsulentene dokumenterer egen kompetanse, klatrer man i gradene. Samtidig ivaretar systemet også de som er dyktigere i praksis ute hos kundene, men ikke like “skoleflinke". Sertifiseringer er kun en del av dokumentert kompetanse. The Cloud People registrerer alle prosjekter og leveranser konsulentene har gjennomført som erfaringer og får dermed en oversikt over både vertikale (bransje-/industrielle) erfaringer og horisontale (plattform-/system-) erfaringer som også er med og bygger kompetanse. Dette er en mulighet for de som ikke er “skoleflinke” til å vise deres faktiske kompetanse. The Cloud People er opptatt av å ha et rettferdig system som ser og dokumenterer den totale kompetansen til den enkelte konsulent.

– Mange av våre kunder er opptatte av at vi har folk som kan levere høy kvalitet mange år fremover. Derfor er det viktig for oss å gjøre jobben så attraktiv som mulig, slik at våre ansatte både synes at jobben inspirerer og at vi lar dem utvikle seg videre, sier Bjørn Jarl.

Til Digi.no sier Jarl: “I dagens skymarked må man som konsulent være up to date på hver eneste release, da kundene ikke kan hoppe over en release slik det var med legacy software. Følger du ikke med på hva som skjer, faller du helt av. Rett konsulent må være på rett plass til enhver tid. Utviklere settes på utvikleroppgaver, arkitekter jobber med arkitektur og så videre. Når du kan ha rett mann på rett plass, klarer du å levere på de strenge kvalitetskravene kundene stiller til oss. Siden vi har mange som jobber remote fra Polen, Sverige og Nederland, klarer vi å bygge opp svært fleksible team for kundene når det er nødvendig.

Les hele intervjuet her.